INFORMATIONEN
Im ersten Teil dieser Serie widmen wir uns dem Thema Kundenanalyse.
- Welche Auswertemöglichkeiten bietet mir Microsoft, um die Nutzung und Verwendung der Dienste beim Kunden zu analysieren?
- Wo finde ich als Partner mandantenübergreifende Daten über die gebuchten Dienste meiner Kunden?
- Welche Möglichkeiten der Auswertung habe ich als Partner?
- Und was hat das alles mit Upsell und Kundenentwicklung zu tun?
Diese Fragen und die darauf folgenden Antworten behandeln wir im ersten Teil.